适用范围
- 本条款适用于您访问和使用博亚官网的各项功能。
- 覆盖浏览页面、查询服务分类清单、提交工单与发布评价四类行为。
- 您开始使用其中任意一项功能，即表示已阅读并同意以下内容。
- 从服务分类清单点进具体项目页，同样适用本条款。
账号与访问规则
- 请不要使用脚本或程序批量抓取清单里的服务数据。
- 请不要冒用他人身份提交工单，或代替他人发布评价。
- 请不要干扰站点正常运行，也不要试探未开放的区域。
- 出现异常访问时，我们可能暂停相关入口的使用。
- 同一手机号重复提交同一工单，系统会合并处理。
内容使用与知识产权
- 站内文字、图表、页面结构与视觉标识归博亚所有。
- 您可为个人查询需要浏览、打印或保存页面内容。
- 转载、摘编或用于商业用途，请先取得书面许可。
- 引用服务分类清单中的项目数据时，请注明来源为博亚官网。
- 服务场景照片与图示不得裁剪后另作他用。
服务信息的说明
- 清单中的参考时长、适用面积与价格区间会随版本调整。
- 到场时效按城市标注，贺州与河池以次日上午到场为主。
- 每个服务项目都标明参考时长与到场时效，方便您横向比对。
- 最终服务内容与价格，以提交工单后的确认为准。
- 每次调整都会在帮助中心生成变更记录，您可以随时回看。
工单与评价
- 提交工单时，请填写真实联系方式与服务地址所在城市。
- 因信息有误导致服务人员无法上门，改约时间可能顺延。
- 评价需对应一次已完成的订单，内容请客观描述经过。
- 含辱骂、广告或他人隐私的评价，我们会在核实后处理。
- 涉及返工与退款的争议，以工单内的沟通记录为处理依据。
第三方链接
- 部分页面会指向合作物业、养老机构或社区平台。
- 离开博亚官网后，您将适用该第三方自己的规则与说明。
- 我们无法控制第三方的展示内容与后续服务。
- 请在自行判断后再决定是否使用对方提供的服务。
责任范围
- 遇台风、停电、道路中断等不可抗力，到场时间可能调整。
- 您提供的地址、联系人或房屋信息有误，可能影响服务安排。
- 因上述情形造成延迟，我们会与您协商新的上门时间。
- 其他情形按双方工单中的约定处理，不作额外承诺。
条款变更与通知
- 条款更新后会标注新的版本号，并写入时间轴。
- 历史版本保留可查，方便您对照更新前后的差异。
- 更新后继续使用本站功能，视为接受更新后的条款。
- 如对变更有疑问，可通过帮助中心提交工单询问。